如何办理退款
1.发生退货后我们会将款项存入您的虚拟帐户中，以便于下次订购时使用，如您需办理退回，
请在“用户中心—资金管理”中选择“提现”并写明提现金额和提现方式、银行卡号等信息，
或者联系我们的帮助中心，经客服工作人员核实后会为您办理退款，以下为退款方式及时间：
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支付方式
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退款方式
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退款周期
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在线支付
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退至顾客原支付卡
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1-3个工作日，偏远地区及小银行时间稍长
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货到付款
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通过邮局或银行转账退至顾客
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邮局汇款：7-14个工作日
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银行转账：招行卡1-3个工作日；其他银行卡3-5个工作日
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温馨提示：若由于第三方支付平台或银行原因，造成货款无法及时退回，我们的客服人员会与您联系解决。
2.积分兑换、红包支付的部分金额无法兑换成现金，不能办理现金退款，只能退换成相应的积分和红包。
支付不成功怎么办